粤港澳大湾区服务贸易大会分论坛，辛向阳教授作主题演讲

2023年12月6日至8日，2023粤港大湾区服务贸易大会在珠海召开。大会的会议论坛环节设置1个主论坛和6个专业分论坛，创新采用“一会三地”的方式举办，众多专家学者、行业大咖、有识之士出席大会并发表精彩演讲，探讨金融服务、会展商贸、数字技术应用等领域的热点问题及发展路径。

在“粤港澳大湾区服务外包协同发展”分论坛上，辛向阳教授作“服务设计：产业转型和业态融合的催化剂”主题演讲，积极肯定服务设计不断使创新涌现，并展望在数字技术普及之下服务设计将协助推动经济社会和谐发展。

中国服务设计大会主席、同济大学特聘教授辛向阳

什么是服务设计？辛向阳教授生动地将其比喻为产业转型和业态融合的“催化剂”。他解释道，服务设计通过人员、环境、设施、信息等资源的合理组织，实现服务内容、流程、节点、环境，以及人际关系的系统创新，有效地为个人或组织客户提供生活、生产等多方面的任务支持。“随着数字技术的普及，服务设计业将通过数字服务的方式，积极参与医疗、教育、政务等公共领域的服务创新，并协助推动经济社会和谐发展。”辛向阳表示。

2023粤港澳大湾区服务贸易大会（2023 Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area Fair for Trade in Services）以“服务数字化策源地，贸易数字化领航区”为主题，围绕“服务实体经济”和“助力港珠澳融入国家发展大局”两大宗旨，聚焦“人工智能”“跨境电商”“数智消费”等实体经济领域，重点呈现粤港澳大湾区服务贸易发展成果，重点促进粤港澳大湾区融合发展，重点搭建大湾区服务贸易资源对接平台。

本次大会为期三天，首次以“一会三地”方式在粤港澳三地同时举办，珠海会场规划有1个粤港澳大湾区服务贸易发展综合展、1个珠澳好货直播电商展，以及科技消费服务展区、创新数字制造展区、生物科技及大健康展区3个专题展区，集中展示了粤港澳大湾区在数字贸易、人工智能、跨境电商、数智消费等多个领域的发展特色，全方位多层次展现大湾区服务贸易发展成果。
本次大会的会议论坛环节，采用“1+6”形式，设置1个主论坛和6个专业分论坛。其中服务外包、海关特殊监管区贸易形态、数字内容出海3个主题分论坛在珠海举办。会展旅游主题分论坛在澳门举办、金融主题分论坛在香港举办、医疗及中医药分论坛在横琴粤澳深度合作区举办。

此外，大会还特别邀请了来自美、英、法、德等24个国家和地区的境外专业采购商组团到场采购，总发包金额约8.78亿美元（约合人民币64亿元），项目涵盖IT、电信、医疗健康服务、数字贸易服务、跨境电商服务、金融服务等。现场，境外采购商与参会企业进行现场洽谈、交流、签约，进一步深化合作成果。

粤港澳大湾区是我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一。作为粤港澳大湾区唯一一个以服务贸易为主题的大型综合性展会，本次大会是国内首个同时在粤港澳三地举办的大会，旨在打造成大湾区服务贸易发展成果展示和行业合作交流平台，将重点呈现粤港澳大湾区服务贸易发展成果，重点促进粤港澳大湾区融合发展，通过搭建大湾区服务贸易资源对接平台，促进粤港澳大湾区服务贸易创新发展。

图文整理自：

[1] 公众号“珠海商务”2023年12月7日文章《粤港澳大湾区唯一！这场盛会在珠海开幕，大咖云集！》

[2] 央视新闻